2016年8月25日星期四04:00

来自档案:影响项目经理

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有关商业分析师如何有效影响主题专家,赞助商,供应商等,已经写了很多。

当我是一个项目经理时,有趣的是,当我是一个项目经理时,我的项目经理如何在项目经理中担任项目经理,预计聚集(是,收集,不引出)要求。没有正式的要求定义,更不用说借口进行业务分析。项目经理都拥有自己的记录要求,其中大部分是简短的,并折叠成设计规范。预计每个项目经理都会与中小企业会面,但不花太多时间。当然,除非他们正在致力于“重要的东西”,否则他们并不富有成效。我很幸运。当我开始在这家公司时,我是“给予”该组织的第一个BA作为一个实验,以确定是否这一新的业务分析师的新位置向项目和组织增加了价值。

我仔细选择“给定”这个词。所谓的东西“从星期一开始,克里斯汀(不是她的真名)的效果将加入你的团队。让我们看看她能为你做些什么。祝你好运。”我不确定他们的期望。事实证明,克里斯汀确实是礼物。她有很多人才,其中一个是巧妙而有效地给我工作方向,她很快成为我可信赖的顾问。这只是一些例子。

一位新的团队成员Joanne,在我们的项目上工作了一天的unannounced和意外。该项目未定义,我们唯一知道这是它的名字和我们赞助商的名称。好吧,这里来到了Joanne,询问她应该坐在哪里以及她应该开始努力的地方。她说她在她的手机上看到了一个黄色的粘性,指导她加入我们的团队(这不仅仅是城市传说。它确实发生了)。我是一个完全的损失。我即将要求她等到我们对我们的项目更加定义,但克里斯汀轻轻地敦促我找到乔安妮的位置,并建议她开始分析当前的文件和接口。这项工作很重要,我们试图让项目更加结构化。

另一个实例发生在跨职能需求会议上。几个中小企业对项目的方向不满意。冲突在两个商业领域之间出现,这两者都对项目的成功至关重要。当克里斯汀建议我应该与赞助商会面时,我即将决定该项目的资金资助该项目。此类建议,而在所有诚实中都没有完全欢迎,结果表明是充分建议。它并没有花我很长时间意识到她绝对是正确的。决定不是我的。

另一个时候我准备建议改变项目范围。其中一个商业中小企业要求提升,坚持认为他无法使用该系统,除非将此增强加入项目。克里斯汀研究替代品,并提出了该请求具有一些非常重要的业务和技术影响。她建议请求成为自己的单独项目。她说服我试图将其添加到当前的项目中,即使赞助商授权它,也不只会导致基本的范围,时间和预算大大变化(我的主要关注点),但更重要的是,请求没有对齐通过我们定义的业务问题或项目目标。她向请求者解释这一点,谁撤回了请求。我用好消息更新了项目赞助商。

最后一个例子;这是克里斯汀,他教导了我定义业务问题的重要性。我一直记录了项目解决方案,没有太多思考,给出了它解决的问题。然而,一次赞助商在一个项目上想要“只是有点增强”。在克里斯汀确信我有利于定义问题后,我们意识到增强不会解决问题。 Kristin能够说服我,我能够说服赞助商来解决问题所需的问题,所需的系统被撤消和更换。

这些只是一些例子。似乎她不断说服我采取某种行动。她的建议始终基于她的经验和研究,以及她的良好分析和批判性思维技能。我很快就来信了她的建议。虽然我并不总是想听她的建议,但我几乎总是做到了,几乎总是具有良好的结果。

本文最初发布于2009年12月22日

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伊丽莎白Larson,PMP,CBAP, 水印学习的首席执行官和共同原则(www.watermarklearning.com.) 拥有超过25年的商业,项目管理,需求分析,业务分析和领导的经验。自1996年以来,她提出了讲习班,研讨会和演讲,以三大洲的三大参与者。伊丽莎白的讲历史包括PMI北美,EMEA和亚太全球大会,PMI的各章和ProjectWorld和商业分析师世界。 Elizabeth是“新收集要求”第5.1节中PMBOK®指南 - 第四版的主要贡献者,并向BABOK®指南 - 2.0章有关业务分析规划和监控。伊丽莎白共同撰写了 CBAP认证研究指南从业者要求计划指南以及全世界发布的行业文章。她可以到达 [电子邮件 protected]

伊丽莎白拉森

TopContributor.

伊丽莎白eth larson., PMP,CBAP,CSM,PMI-PBA是水印学习/ PMA的顾问和顾问,并拥有超过35年的项目管理和业务分析经验。伊丽莎白的讲历史包括五大洲国家和国际会议的关键和演示。 Elizabeth在四本附加书籍中发表了共同撰写的五本书和章节,以及在BA次和项目时期定期出现的文章。 Elizabeth是Babok®指南的所有版本的领先作者/专家审阅者,以及几个PMI标准。伊丽莎白享受旅行,徒步旅行,阅读,戏剧,以及她的6名孙子和1名孙女。

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