2016年8月25日星期四04:00

从档案:影响舞会森林经理

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关于业务分析师如何有效影响主题专家,赞助商,供应商等的文章很多。

我认为,当我担任舞会森林经理时,文学士学位对我的影响可能很有趣。收集(是,收集而不是引起)需求。没有需求的正式定义,更let论进行业务分析的任何借口。舞会森林经理都有他们自己记录需求的方式,其中大部分是简短的,并已纳入设计规范。希望每个舞会森林经理都能与中小型企业见面,但不要花费太多时间。当然,除非他们从事“重要的工作”,否则他们没有生产力。我很幸运。当我在这家公司工作时,我被“授予”该组织的第一个学士学位,以进行实验以确定这个业务分析师的新职位是否为舞会森林和组织增加了价值。

我仔细选择“给定”一词。可以说这样的力量:“从星期一开始,克里斯汀(不是她的真名)将加入您的团队。让我们看看她能为您做什么。祝您好运。”我不确定他们在期待什么。但是事实证明,克里斯汀确实是礼物。她有很多才能,其中之一就是巧妙而有效地给我提供工作指导,她很快就成为了我值得信赖的顾问。这里只是几个例子。

一位新的团队成员乔安妮(Joanne)突然出现了一个突如其来的突如其来的一天来进行我们的舞会森林。该舞会森林是未定义的,我们唯一知道的是它的名称和赞助商的名称。好吧,乔安妮突然来到这里,问她应该坐在哪里以及应该开始做什么工作。她说,她在电话上看到一条黄色的粘纸,指示她加入了我们的团队(这不仅是城市传说,而且确实发生了)。我完全不知所措。我正要让她等到我们对舞会森林进行更多定义之前,但克里斯汀(Kristin)轻轻地敦促我为乔安妮(Joanne)找到一个位置,并建议她开始分析当前的文档和界面。这项工作很重要,可以使她保持生产力,而我们试图使该舞会森林更加结构化。

在跨功能需求会议上发生了另一个实例。几家中小型企业对舞会森林的方向不满意。两个业务领域之间发生了冲突,这两个冲突对于舞会森林的成功至关重要。克里斯汀(Kristin)建议也许我应该和发起人见面时,我将决定支持该舞会森林的资金。坦白说,这种建议在当时并不完全受欢迎,但事实证明它是明智的。我花了很长时间才意识到她是绝对正确的。这个决定不是我的决定。

还有一次我准备建议更改舞会森林范围。一家中小型企业要求进行增强,坚称除非将该增强功能添加到舞会森林中,否则他无法使用该系统。克里斯汀(Kristin)研究了替代方法,并建议该请求会对业务和技术产生重大影响。她建议将该请求作为其自己的单独舞会森林。她说服我,即使赞助商授权,将其添加到当前舞会森林中,不仅会导致基准范围,时间和预算发生巨大变化(我的主要关注),更重要的是,请求没有与时俱进我们定义的业务问题或舞会森林目标。她向请求者解释了这一点,请求者撤回了请求。我用好消息更新了舞会森林发起人。

最后一个例子;克里斯汀(Kristin)教会了我定义业务问题的重要性。我一直在对舞会森林解决方案进行文档记录,而没有过多地考虑它正在解决的问题。但是,有一次赞助商希望对舞会森林“稍加改进”。在克里斯汀说服我定义问题的好处之后,我们意识到增强功能无法解决问题。克里斯汀(Kristin)能够说服我,而我也可以说服发起人,要解决此问题,必须废弃并更换当前系统。

这些只是几个例子。看来她不断说服我采取某种行动。她的建议总是基于她的经验和研究,以及她良好的分析和批判性思维能力。我很快就相信她的建议。尽管我并不总是想听听她的建议,但我几乎总是这样做,并且几乎总是取得良好的结果。

本文最初于2009年12月22日发布

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伊丽莎白·拉森(Elizabeth Larson),PMP,CBAP, 水印学习首席执行官兼联合负责人(www.watermarklearning.com) 在业务,舞会森林管理,需求分析,业务分析和领导方面拥有超过25年的经验。自1996年以来,她已经为三大洲的数千名参与者举办了讲习班,研讨会和演讲。伊丽莎白的演讲历史包括PMI北美,EMEA和亚太全球大会,PMI的各个章节以及ProjectWorld和Business Analyst World。 伊丽莎白eth是新的《收集要求》第5.1版的《PMBOK®指南-第四版》和《BABOK®指南-2.0》中有关业务分析规划和监控的章节的主要撰稿人。伊丽莎白(Elizabeth)与人合着 CBAP认证学习指南从业人员需求计划指南,以及在全球范围内发表的行业文章。可以通过以下方式与她联系 [email protected]

伊丽莎白·拉森(Elizabeth Larson)

杰出贡献者

伊丽莎白埃特·拉森, PMP,CBAP,CSM,PMI-PBA是Watermark Learning / PMA的顾问和顾问,在舞会森林管理和业务分析方面拥有超过35年的经验。伊丽莎白的演讲历史包括在五大洲举行的国家和国际会议的主题演讲和演讲。伊丽莎白与他人合着了五本书,并在另外四本书中出版了章节,并定期在《 广管局时代》和《 舞会森林时间》上发表文章。 伊丽莎白eth是《BABOK®指南》所有版本以及一些PMI标准的主要作者/专家审稿人。伊丽莎白喜欢旅行,远足,看书,看戏,并和6个孙子和1个孙女一起度过时光。

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