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2015年2月16日星期一13:35

2015年趋势对业务分析和项目管理意味着什么

由伊丽莎白·拉尔森和理查德·拉森撰写

一月,我们写了一篇文章,就像我们每年关于 业务分析和项目管理的未来趋势。在本文中,我们想讨论这些趋势对业务分析从业者意味着什么。以下是我们在上个月的文章中讨论的七个趋势以及每个趋势的简短描述。

表1七大趋势

最初的7种趋势 简短的介绍
分布式领导 领导力将变得更加分散,并且在利用我们周围的人们的领导力方面将越来越多,就象只有一个有远见的决策者和沟通者一样。
设计 作为构建应用程序和业务流程的一部分而开始提供“逻辑”或“概念”设计输出的组织将缩小业务需求与功能性产品之间的差距,并更快地创建更好的产品。
精神分裂症认证方法 获得认证的趋势和拒绝认证的趋势都将在2015年出现。随着MOOC(大规模开放在线课程)的普及,与对业务分析感兴趣的PM数量的增加相抵消,这意味着许多从业者都希望认证,而其他人则会质疑其价值。
革新 和 entrepreneurship 为了不仅仅是过程改进,组织将需要变得更具企业家精神。创新中心和枢纽正在增加,公司正在远离自己的主要业务投资于自己的孵化器,以帮助刺激创新过程。
通过敏捷团队培训改变文化

敏捷培训将针对整个团队而不是个人。敏捷将推动组织寻求更有效的方法来改变项目实践。
注意: 我们已经扩展了这种趋势,以满足快速改变组织文化的需求。这是今天文章的重点。

项目治理中的平衡 组织将继续努力在极端项目混乱与集中式项目治理之间找到平衡。最终,一些项目将需要更多的治理,而另一些则更少。
使敏捷为组织服务 我们预测组织将通过在选择采用敏捷方法方面变得更加有目的性,从而找到使敏捷为他们工作的方法。

帮助组织快速变化。 我们认为,组织正在寻求新的做事方式,只是说要提供新产品或服务意味着更大的后果,而不是发布新闻稿或由首席执行官或代理商负责人宣布这一决定。许多业务领域通常会受到影响。人们将不得不学习新的业务流程,使用新的软件,经常购买新的硬件,有时还要向新的经理报告。他们将必须学习如何销售,重新订购,商品销售和/或支持产品或服务。通常,最具挑战性的是接受它,这需要改变组织文化。

项目经理将需要了解,项目的重点不仅限于实现新解决方案。业务分析从业人员将需要帮助组织为变更做准备。他们将需要与受影响的运营区域合作,以帮助他们了解变化对他们意味着什么,当前世界之间的差异以及未来的差异。广管局和PM已经谈论了改变组织文化有多慢的问题。我们用比喻试图在海洋中移动一艘大型游轮。但是,组织需要找到一种方法来更快地改变文化。

那些能够生存和发展的人将必须成为文化变革者,或者不仅要帮助组织变革,而且要帮助他们更快地变革。 为了帮助我们理解这一重要概念,我们采用了2015年的趋势并将其归类为快速实现变革所需的领域。这四个类别是:

分布式电源。 首先与权力有关,它具有施加我们的意志的能力—让人们去做我们希望他们做的事情。人们使用权力的方式有很多。我们可能威胁要惩罚,给予奖励或以我们所知道的使他们不知所措。我们可以利用我们的权威,这种权力来自我们在组织中的地位。 (好吧,有些人通常不能成为BA或PM)。我们可以使用所有这些形式的权力,但没有一种会像使用我们的领导才能那样具有情感影响力,领导能力是我们内在的能力,可以用来传达我们的愿景,提供指导并让其他人跟随我们。

分布式权力意味着组织将不得不接受依靠位置权力(换句话说,权威)会使他们放慢脚步。高管,董事,经理或主管或任何个人手中的权力和决策思想会造成拖延。展望未来,我们希望不同的人在不同的时间担任领导角色。任何人都可能在给定情况下加紧,但并非在所有情况下都加紧。我们的意思是,不仅需要分散领导力,而且需要在更多地方进行领导,而且权力也是如此。例如,这可能包括奖励人的能力。快速完成工作将取决于分散的项目治理和自组织团队。
要使用敏捷示例,Scrum主管有时可能会充当领导者。但是,如果这样做的话,这不是基于他们的角色,而是基于他们与团队和组织进行沟通以消除障碍和解决问题的能力。

实用的解决方案。 创新并不意味着扔掉组织所做的一切并重新开始。创新的解决方案需要奏效。组织需要能够将其实施到组织文化中。一般而言,组织正在远离集中式项目实践,一种规模适合所有方法,而选择最适合每个项目的方法。自上而下的分层通信正在消失。为什么?因为用这种方法完成任何事情都花费太长时间。会议需要更加灵活地运行。快速发展是议程紧张的过去,会议的“领导者”(通常是我们)控制了一切。今天的会议通常是非正式的,由中立的主持人提供,而不是与领导人会面,与会人员根据需要进行笔划,并且可以更快地做出决定。

无论项目类型如何,都需要业务分析工作。 即使我们称其为系统分析,业务系统分析,概念设计等,其他名称的玫瑰仍然是玫瑰,业务分析仍是业务分析。在管理需求,进行业务系统分析,设计,逻辑或概念设计,何时我们需要获取所需的细节,以及是否由BA,PM,设计师/开发人员,开发团队的一部分或其他人员完成。无论开发方法的趋势如何,这项工作都不会消失

未经授权影响。 那些没有影响力的人不会增加价值,如果他们没有增加价值,他们就不会成功。要进行创新,就需要能够影响那些不为我们工作的人。我们将需要协作,并通过他人共同努力,以帮助组织成功。

下表列出了七个趋势,并显示了它们与四个类别的关系。每个趋势分为多个类别,每个类别包含多个趋势。

7趋势 分布式电源 注重实用 更多业务分析工作,减少BA角色 无权影响
分布式领导 X X X X
设计   X X  
精神分裂症认证方法       X
革新 和 entrepreneurship X X X X
需要文化变革者 X X X X
项目治理中的平衡 X     X
任何敏捷 X X X X

概要。 在业务分析和项目管理中取得成功的关键是要了解业务分析并没有消失,而是我们的工作方式正在发生变化。为了获得成功,我们将必须提供快速,实用的解决方案。如果我们当前的工作是引起需求并记录需求,那么它将降低价值。如果我们是项目协调员或调度员,我们的工作也会减少价值。我们需要摆脱业务分析和项目管理装配线。我们需要发现机会并利用我们的影响力技能来鼓励组织变革,以利用这些机会

因此,这是底线–我们将拥有大量的自由来进行创新,为组织做正确的事情。对于我们这些希望在我们的组织和更大的专业团体中有所作为的人来说,这样做将变得更加容易。这确实是一个非常非常好的消息!

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关于作者

伊丽莎白·拉森(Elizabeth Larson),PMP,CBAP,CSM,PMI-PBA is Co-Principal 和 CEO of Watermark Learning 在项目管理和业务分析方面拥有30多年的经验。伊丽莎白的演讲历史包括在五大洲的国家和国际会议上的重复演讲。

伊丽莎白与人合着了五本有关业务分析和认证准备的书。她还与人合着了章节,分别出版了四本书。 Elizabeth是多个标准的主要作者,包括《PMBOK®指南》,《BABOK®指南》和PMI的《从业人员业务分析-实践指南》。

理查德·拉森(Richard Larson),PMP,CBAP,PMI-PBA, President 和 Founder of 水印学习,是一位成功的企业家,在业务分析,项目管理,培训和咨询方面拥有30多年的经验。他已经为五大洲的10,000多名参与者举办了有关业务分析和项目管理主题的讲习班和研讨会。

Rich喜欢将行业最佳实践与实用方法结合起来,并通过世界各地的众多演讲为这些实践做出了贡献。他还研究了BA知识体系版本1.6-3.0,PMI BA实践指南和PM知识体系(第4版)。他和他的妻子伊丽莎白·拉森(Elizabeth Larson)合着了五本有关业务分析和认证准备的书。

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