2010年12月21日,星期二,10:30

改善与项目经理关系的4个步骤

撰写者

 库佩 _Blog_Dec21似乎每年仍然在同一句话中谈论项目经理的角色和业务分析的角色。它始于多年前的问题,“业务分析师会长大后成为项目经理吗?”然后,为什么一个项目既需要项目经理又需要业务分析师。现在,PMBOK包括需求活动,这些活动激发了IIBA和PMI编写有关角色重叠的联合文件。在PM / BA话题仍然很热烈时,我的同事在 B2T培训,芭芭拉·卡肯诺德(Barbara Carkenord)和我在主题上稍作改动。尽管许多团队使用一个人作为PM和BA,但仍有许多团队将角色分开。在这两种情况下,都有优点和挑战。存在PM和BA时的挑战之一是责任不明确的可能性。我们提出了PM和BA合作伙伴会议的方法。这次会议是在项目启动阶段的早期完成的,以打开沟通渠道,并为BA和PM提供更大的成功机会。由于PM和BA与相同的利益相关者进行交互,因此非常重要的是PM和BA必须清楚地知道各自在项目中将扮演什么角色。

自我评估

建立牢固的伙伴关系,您首先需要了解自己。您的优势是什么?您最喜欢做什么任务?您的个人喜好是什么?我们总是在自己喜欢的工作上更加努力,更好地工作。您可能会喜欢每种角色的各个方面。对我来说,我喜欢项目范围界定的各个方面。我让我的项目经理知道我可以帮助或领导该项目的活动。与项目经理开会之前,请清楚地了解您想做什么以及如何为项目做出最大贡献。

计划会议

分配给项目后,请与您的项目经理召开计划会议。您可以按照以下4个步骤来帮助指导会议。  

1.互相认识

如果这是您第一次合作,或者自从您上一个项目以来已经有一段时间了,那么您将讨论个人的长处和短处。尽可能多地了解您的伴侣。他们早上还是下午工作得更好?他们是更喜欢以团队形式工作,还是愿意独自完成某些任务,然后再进行审核?这里是一些要讨论的具体项目。

  1. 了解彼此的工作历史(职位,角色,项目)。
  2. 分享您的激情,优势和挑战领域。
  3. 谈谈您对伙伴关系的感受。讨论您如何与他人合作。
  4. 告诉您的伴侣您喜欢并擅长的任务(PM和BA的工作)。

这里的关键是尽可能开放。 

2.讨论项目特点

使用项目章程或类似文档作为指导。专门讨论项目。共享利益相关者的知识,以便在项目进行过程中通过最佳方式进行交流。确保您对项目目标和主要利益相关者都清楚。如果您有不同的理解或目标不明确,请确保在项目进行得太远之前解决此问题。您还将要讨论用于项目的方法(计划驱动或变更驱动)。

3.讨论需求方法

根据您所使用的PM的知识和背景,请确保您对需求方法已达成共识。确保您和您的PM对需要引发,分析和沟通的需求类型具有相同的理解。就该项目可能需要的文档达成一致。   

为了引起启发,请讨论您可以使用的技术。如果您的利益相关者在不同的位置,请谈论一些面对面会议的可能性。讨论有关旅行预算的问题。

4.如何最好地合作

有了关于彼此和项目的所有这些信息,就该决定谁将在项目上做什么。我在上一个博客中这么说了很多, 我的第一个敏捷项目,但值得再次重复。对我而言,标题和该标题的预定义任务比让最佳人来完成任务更重要。仅仅因为您是一名BA而已,并不意味着您只能执行BABOK中概述的任务。

首次分配给您的项目时,请安排与项目经理的会议。在会议之前,请查看项目章程,并针对两个人如何共同工作制定问题/建议清单。如有可能,应与所有团队成员开会。 

你有这样的会议吗?请在评论中分享您的故事。

一直在处理关系,

库佩

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库佩·库珀史密斯

使人们变得很棒是他的主要目标。

他在帮助组织实现业务价值方面拥有20多年的经验。
最近,他是一家利基培训组织的总裁。

他还曾担任能源,电视,体育管理和市场营销行业项目的首席业务分析师和项目经理。

为了完善Kupe的经验,他是训练有素的即兴演员,并运用这些技能来帮助他的客户成为更好的合作者和团队合作者。

库佩 是《傻瓜商业分析》的合著者,并且是业界要求的主旨演讲者。作为即兴的喜剧演员,库佩(Kupe)一定会在您学习时让您发笑。 库佩 是一个连接器,人生目标是与所有人见面!

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