2013年4月23日,星期二,05:18

了解有关非语言提示的线索

撰写者

库佩专题文章4月23日 我最近在一次飞行中,动荡不安变得很糟糕-我的意思是真的很糟糕。我能感觉到额头上的汗珠,并且感到不适。我抬起头,飞机的一半抓住了试图将它们调高的空气控制器。戴着帽子的人把它们脱下来擦了擦头,向我表明我并不孤单。由于有些人的疯狂性质,我可以告诉他们他们不能足够快地到达他们的巴夫袋。没人告诉我他们出汗或恶心。我可以通过他们的行动来判断。他们的行为是非语言暗示。 

您主持许多舞会森林和演示,因此必须了解有关非语言提示的线索。多年来,我在课堂,演讲和舞会森林上提高了我的听众的水平,这使我可以在失去听众的情况下即时进行调整。这篇文章不仅是关于寻找什么。这主要是关于如何做,因此您将寻找它以及如何避免不良的非语言提示。

你们中的大多数人可能知道寻找面部表情,人们的坐姿,是否参与了对话或尝试了一切以使自己的眼睛睁开。如果人们闲逛,看手机或入睡,您就会知道他们没有订婚。某些事情不正确,您必须进行调整。如果他们坐起来,俯身,提问或完全参与锻炼,那么您会感到很高兴,他们参与了舞会森林。

首先是要确保您在舞会森林之前做必要的事情以确保人们参与。出于本文的目的,让我们将这些舞会森林视为启发性舞会森林,需求评审或UAT舞会森林:在项目或计划过程中进行的舞会森林或演示。首先,请确保您邀请合适的人参加舞会森林,并确保他们知道为什么要邀请他们。我最近听说有人说您主持的舞会森林是参与者的聚会,而不是您的聚会。因此,他们需要知道为什么出席如此重要。 

接下来,知道你的东西。您需要为开会做准备。我之前已经写过这个。由于许多组织都有背对背的舞会森林文化,所以这很困难。当您参加另一个舞会森林时,您如何准备?这是不可能的。您必须在日历中预留时间来准备舞会森林。这可以通过延迟舞会森林之间的时间或在一天开始时延迟一些时间来为所有舞会森林做好准备来实现。如果您准备充分,则可以在舞会森林中放松身心并保持专注,而不是专注于内容,而是专注于人们。如果您专注于舞会森林或演示文稿的内容或对舞会森林或演示文稿的内容感到不安,您将不会注意听众及其非语言暗示。 

旁注:如果您不准备好或者需要帮助,请让同事成为您的非语言提示眼。在我进行的为期一天的漫长舞会森林中,我的同事叫了我正在领导的舞会森林休息。休息时,她把我的非语言暗示告诉了我,所以我做了一些调整。休息后舞会森林进行得很顺利。 

现在舞会森林开始了,您应该怎么办?表现出一些激动!如果您对舞会森林不满意,为什么还要其他人呢?如果您觉得无聊,每个人都会从您那里得到提示,也无聊。我知道你们中有些人听见有人主持舞会森林说:“这会给我带来更多伤害……”对不起,那是我父亲!他们会说:“我不想再像你一样在这里了。”那是很大的不,不。这使每个人都可以脱离接触。  

在舞会森林中,让听众感兴趣。不要在其上推送内容。提出问题,做运动并使人们动起来。考虑一下您享受更多并从中受益的舞会森林类型。是有人与您交谈一个小时并为您提供内容的人,还是您参与其中并参加舞会森林的人?大多数人更喜欢后者。 

但是,您如何在虚拟舞会森林中对非语言提示有所了解?很高兴你问。在虚拟环境中,您可以执行相同的操作。您仍然需要做好准备。我认为您需要更加准备,因为人们更容易脱离接触或感到困惑。而且由于看不到它们,除非您正在使用视频,否则需要花费更多的精力来评估受众。好消息是我们可以使用的技术正在改进。要评估参与度,请提出问题并让参与者使用举手功能,聊天功能进行响应,或者让他们通过电话线进行响应。如果人们没有及时做出反应,则表明他们已经脱离或退房。响应时间是您的非语言提示。现在,某些工具具有一项功能,与会者可以指示他们已离开。指示与会者使用此功能,以便您知道谁在“房间”中,谁不在。如果您有演示文稿,请不要坐在一张幻灯片上太长时间。在我们的虚拟类中,我们使用60、10、5规则。每60分钟,我们有10分钟的休息时间,至少每5分钟与学生互动一次。

即使您准备就绪并邀请所有合适的人,在某些情况下也会有人入睡。您可以做的最好的事情就是不要心慌意乱,也不要亲自去做。帮助我的是,我假设这个人在前一天晚上努力参加了舞会森林。我为他们感到难过。然后,我想让他和其他所有人都参与其中是一个挑战。

要参加更多有趣且富有成果的舞会森林,

库佩

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库佩·库珀史密斯

使人们变得很棒是他的主要目标。

他在帮助组织实现业务价值方面拥有20多年的经验。
最近,他是一家利基培训组织的总裁。

他还曾担任能源,电视,体育管理和市场营销行业项目的首席业务分析师和项目经理。

为了完善Kupe的经验,他是训练有素的即兴演员,并运用这些技能来帮助他的客户成为更好的合作者和团队合作者。

库佩是《傻瓜商业分析》的合著者,并且是业界要求的主旨演讲者。作为即兴的喜剧演员,库佩(Kupe)一定会在您学习时让您发笑。 库佩是一个连接器,人生目标是与所有人见面!

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