作为业务分析师,您也需要一些传统。您需要保持一致,以便您的利益相关者知道您的期望。作为一个BA完全一致并不是一件好事。在所有项目上使用相同的技术并不是我所追求的积极一致性。正如我之前所说,每个项目都是不同的。您需要确定是什么为项目增加了价值,而不是仅仅因为那是您多年来的工作方式而做某事。您不希望您的利益相关者期望您做的比项目所需的更多。可以一贯做到的事情确实可以增加价值。对于初学者,这里是您应该保持一致的两个方面。
行为
当同事们准备好与您联系时,他们是否总能期待积极的互动?您的同事能否合理预期您从一种情况到另一种情况的行为?当他们来问您一个问题时,您有时是不是很开放和参与,而有时却忙碌着,不给他们所需的注意力?我并不是说您必须一直对所有人开放。即使您没有时间,您也可以保持开放和平易近人。如果有人走进您的办公室,而您又没有时间说话,请安排一些时间让您有空。人们会尊重并理解。这样,人们就会知道,如果您有时间,就会全神贯注。
会议管理
您是否按时开始和结束会议?我知道我们在参加会议和参加会议的环境中工作。如果您与开始时间和结束时间一致,那么人们就会知道会发生什么。更多的人将开始准时出现。有时,几乎没有人会准时出席您的会议或一直待到最后。如果会议是背对背的,则实际上不可能一次开会直到结束,然后准时参加下一次会议。在会议时间上尝试这些技巧(传统)中的一项或两项,您的与会者将感谢您。
- 高中上课方法:举行会议50分钟。这样,您将在会议结束前10分钟到1小时结束,以便人们参加下一次会议。也许他们有时间停在更衣室。
- 特纳时间:1981年,TBS Superstation在每小时上下两分钟后的5分钟开始播放节目。因此,在TBS上的表演将从晚上7:05开始,而在其他电视台则为7:00 pm。他们这样做的原因之一是,人们可以继续在自己的电视台上观看节目。如果某个节目在晚上7:35结束并且在其他电台的节目在7:30开始,则他们很可能会留在TBS,因为他们错过了在其他电台的节目的开始。开始会议 关 一个小时或半小时。尝试在上午10:15开始会议。这样,您的与会者将有时间参加会议,而不必急于在您结束的同时开始另一个会议。小心。其他人会继续使用此方法并尝试模仿。为了有效,您必须保持领先地位!
您是否始终如一地管理会议?您遵守共同的会议基本规则吗?
在一次客户会议中,我为您提供便利,六位与会者中有五位在他们的Blackberry上。在试图让所有人都放弃黑莓手机的尝试失败之后,我收拾了我的东西,并解释说我将重新安排会议的时间并开始走出去。谈谈冲击因素。他们试图让我回来,但我拒绝了。我以很好的方式告诉他们,显然他们有重要的事情要做,所以我会让他们回到办公桌前。重新安排的会议是免费的。我的客户知道我的期望。
您有哪些传统?您的客户知道您期望什么?
为了传统!
库佩
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