2011年3月29日,星期二10:26

业务分析师的中小度下降

撰写者

库佩_March29在过去的几周中,我一直在听到执行业务分析的经理的类似主题。问题以与业务分析和主题专业知识需求有关的多种形式出现。根本问题归结为:“广管局应该是主题专家(SME),还是应具备必要的技能来了解业务?”

回答问题的因素有很多。我不是从“取决于”开始,而是从这个开始。如果学士学位是某个领域的新手,则他们必须在将要从事的领域中拥有一些深厚的学科专业知识。 高级业务分析师的六个关键特征),则可能不需要主题专业知识。

每个人都需要了解的第一件事是,业务分析师的SMEness在离开专家所在的业务区域的那一天就会下降。组织必须意识到IT组中的BA不是应该定义业务需求的人员。保罗·穆维(Paul Mulvey)撰写了一个不错的博客, 远离BA的“死亡区” ,关于中小企业沦为BA的崩溃以及需要注意的事情。我在这里不再重复。

因此,如果知道SME的天性自然下降并且不需要高级BA成为SME才有效,那么经理该怎么做。这为团队更有效,职业更有效开辟了可能性。如果SMEness消失了,那么可以将BA分配给他们经验丰富的业务范围之外的项目。这为BA团队的结构转变打开了大门。必须有多个级别的BA共同协作才能高效并提供机会和增长。正如我之前提到的那样,技能水平较低的新的或初级的BA应该开始在他们最熟悉的业务领域工作。当我开始文学士职业生涯时,我从事会计应用项目。由于我是大学的会计专业并曾担任会计师,因此非常适合。在那之后,我能够通过与导师合作和接受正规培训来建立自己的文学士技能。随着我学士学位技能的提高,我开始从事业务其他领域的项目。随着个人BA技能和经验的增加,不再需要详细了解业务领域。高级BA可以充分了解业务领域,从而满足项目需求。他们最了解的就是在企业中找到合适的人来定义需求。

通过建立具有多个BA级别的组织,公司可以降低薪资成本并提供增长的机会。高级BA可以通过两种主要方式使用。无论业务领域如何,他们都应该指导初级BA或进行关键项目。初级BA应当在其最佳工作领域开展工作,并使用高级BA作为指导。在大多数情况下,初级和高级文学士应该配对项目。高级学士学位应该帮助范围和计划学士学位工作,并将适当的任务分配给初级学士学位。如果与初级BA一起工作似乎不适用于高级BA,则无论业务领域如何,它们都可以用于关键项目。

通过以这种方式组建团队,您将使高级BA保持兴奋和动力,并为高级BA和初级BA带来更多的成长机会。对于初级学士学位,他们有上升到高级学士学位的趋势。对于高级BA而言,他们获得了相关经验,可以担任管理职位和/或担任战略BA角色。

SMEness的下降并不是一件坏事。认识到它,拥抱它,并构建您的BA资源以解决它。

祝一切顺利,

库佩

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库佩·库珀史密斯

使人们变得很棒是他的主要目标。

他在帮助组织实现业务价值方面拥有20多年的经验。
最近,他是一家利基培训组织的总裁。

他还曾担任能源,电视,体育管理和市场营销行业项目的首席业务分析师和项目经理。

为了完善Kupe的经验,他是训练有素的即兴演员,并运用这些技能来帮助他的客户成为更好的合作者和团队合作者。

库佩是《傻瓜商业分析》的合著者,并且是业界要求的主旨演讲者。作为即兴的喜剧演员,库佩(Kupe)一定会在您学习时让您发笑。 库佩是一个连接器,人生目标是与所有人见面!

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