2012年5月14日,星期一01:00

高级业务分析师的六个关键特征

撰写者

在我们的职业中,关于如何使业务分析师成为高级业务分析师的讨论很多。 为了更好地区分BA的级别, IIBA®最近发布了一种业务分析能力模型,其中包括五个级别的业务分析师。 

对于今天的帖子,我想分享我对高级业务分析师的关键特征的看法。 在我列出这份清单之前,我想说的是,如果将某人归类为高级学士学位,那么作为学士学位的年数并不是一个指标。 我认为没有多年的经验就无法晋升为高级职位,但是仅凭年数并不是一个指标。 

1.业务分析技术:知识和经验的广度和深度

作为学士学位,我们需要掌握各种技术的知识和经验,以得出,分析和传达需求。 我们需要一个很大的工具箱,我们可以从中取出它来满足每个项目的特定需求。 没有这个大工具箱,您参与其中的任何项目类型的高水平执行能力将受到限制。浏览IIBA的BABOK®,查看您的工具箱有多大。   

那些专注于特定领域(例如简化或流程建模)的学士学位问我,是否认为他们是高级学士学位。  My answer is no. 他们无疑是高级协助者或高级过程建模者,但是高级BA需要更广泛,更深入的技能。  

2. 项目类型和业务领域经验

高级学士学位需要在多个项目类型上工作的经验。 在最高级别上,我认为需要三种类型的项目,即COTS(现成的商品),新开发项目和增强/支持。 这些项目类型中的每一个都需要一些不同的技术和技能。 从事过不同类型的项目后,您将了解哪种技术最适合每种项目类型。这将有助于计划下一步的特征三。 

在公司内的多个业务领域中工作有助于奠定战略思维的基础,这是第四大特征。 通过参与多个业务领域,您开始看到重叠的功能和部门间的依赖关系。这样,您就可以开始推荐有益于整个公司的解决方案,而不仅仅是您所涉及的特定业务领域。

3. 业务分析计划

首次分配到项目时,如何回答以下问题? “分析工作需要多长时间?” 高级BA会通过智能业务分析工作计划来回答该问题。他们认为通过与他们一起工作的人。他们确定利益相关者,结识他们并了解关键特征以与他们最好地合作。 他们考虑了关键的项目特征,例如项目的规模,涉及的业务风险以及项目将包含多少个接口。 他们考虑了项目必须遵循的流程。 他们确保自己了解用于该项目的项目方法,项目角色和职责以及所需的可交付成果。 通过对人员,项目和过程的思考,您可以概述项目所需的任务和可交付成果,估算所需的时间以及涉众的时间。

4.战略思维

高级学士学位需要看大图 对该项目进行深入研究。 高级BA会在尝试进入细节之前尝试去了解更大的图景,以了解该项目与组织目标相适应的地方。 他们还将了解或尝试确定分配给他们的项目如何影响其他项目或业务领域。 他们还会在项目执行过程中查看大图。

在较早的帖子中, 摆脱困境,我强调了BA的需求,即他们需要在项目过程中从细节中脱颖而出,以确保他们的项目仍能满足组织的需求。

5. Advocate 和 Advisor

许多BA都向IT部门汇报,但是仍然需要将其视为他们支持的业务团队的一部分。 您为企业工作,需要真正成为企业及其需求的倡导者。 我敢肯定,你们中的许多人都可以讲故事,说技术团队和业务之间存在冲突。 高级BA会加紧解决冲突,为业务提供最佳解决方案。 

知道您具有此特征的一种方法是,企业在项目前后是否要求您提供建议。  您是否与企业进行讨论,以确定对即将进行的项目最重要的是什么?您是否参加员工会议以发现他们的痛苦并了解他们的价值观和目标?

6. 学习新领域的能力

对拥有学士学位的领域经验的需求是我们行业中最大的争论之一。 我确实认为您在开始一个项目之前需要一些领域知识,但这并不意味着您需要在该领域工作多年。 我认为,高级学士学位必须能够学习一个新的领域才能生效。 在面试或开始项目之前,我主要使用以下三种方法来学习新领域。

  • Google:这里有很多信息,触手可及。谷歌您需要的主题,并下午阅读。
  • 我的人脉网:我坚信我不需要了解所有信息;我只需要知道有答案的人。我使用我的网络来帮助回答我必须了解的域问题。继续建立您的网络。
  • 个人经验:我可能没有在银行工作过,但是我确实以消费者的身份与银行互动。我根据个人经验来帮助您理解领域。

请分享您对我概述的特征的看法,并提供您自己的一个或多个。

库佩

别忘了在下面留下您的评论
库佩·库珀史密斯

使人们变得很棒是他的主要目标。

他在帮助组织实现业务价值方面拥有20多年的经验。
最近,他是一家利基培训组织的总裁。

他还曾担任能源,电视,体育管理和市场营销行业项目的首席业务分析师和项目经理。

为了完善Kupe的经验,他是训练有素的即兴演员,并运用这些技能来帮助他的客户成为更好的合作者和团队合作者。

库佩是《傻瓜商业分析》的合著者,并且是业界要求的主旨演讲者。作为即兴的喜剧演员,库佩(Kupe)一定会在您学习时让您发笑。 库佩是一个连接器,人生目标是与所有人见面!

©BA Times.com 2020

麦格雷戈徽标白色网站