这并不是说男人不听话,也没有预感和做假设。我们只是在基因上倾向于认为它与我们无关。几周前,我对一个女性朋友说了一些话,然后继续我的快乐。周末来了又去了。在下周的星期三,我们进行了交谈,她为生我的气而道歉。生我的气?!我可以说她不开心,甚至生气……只是不生我的气。我一无所知:忘却。事实证明,她在两句之间的读数略有偏离,她做出了一个假设并接受了。在这种情况下,她因为生气而离我远点。
在与利益相关者进行沟通时,您需要同时具备这两个特征。有时您需要仔细阅读并做一些假设。有时候,您需要放轻松一点,并问很多人不问的问题,因为他们认为自己知道答案,或者认为自己应该知道答案并且不想显得愚蠢。
伙计们,您需要专注于利益相关者提出的微妙线索。您需要查看利益相关者何时感到沮丧,担忧或是否没有根据需要参与项目。然后,您必须验证您的假设,并实际考虑它与您或您的团队的关系。
女人们,继续努力,形成预感。只要确保您对它们进行了验证,就不要以为直觉总是准确的。男人要容易一些-每个人都知道我们忘了。因此,当一个人问“帮助我理解一些事情”或“我不确定我们都在同一页上”时,没有人会感到惊讶。
遗忘和第六感的好处是当“房间里有大象”时出现的。房间里的大象是一个每个人都知道的问题,但没人愿意承认。作为团队的领导者,您需要揭露大象并向其讲话。要甚至看到房间里有一头大象,您必须与您的团队或情况保持一致。但是,仅停留在食物链上的某个人会在需要解决的情况下提出这个建议,这还不够。我不在乎您在公司食品链中的位置,您是领导者。暴露大象是您的工作,因此它将得到承认和解决。这就是问题,如果您对大象什么也不做,则会以以下两种方式之一查看您:您真的忘了,甚至不知道大象在那儿-不好。或者,您被认为太胆怯以致无法解决这种情况-再次,不是很好。
通过适当的遗忘和第六感,做到最好。
祝一切顺利,
库佩
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