2016年7月27日星期三07:47

您的下一位业务分析师将成为机器人

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人工智能的进步令人振奋。如此之多,以至于教导机器人解决问题的能力正在迅速提高。

我最近和家人一起去了一个科学博物馆,其中一个展览表明机器人正在学习解决问题的技能。如果您了解和/或相信奇点,这不足为奇。您可以了解有关奇点的更多信息 这里。为了快速参考,我想分享这个定义。 “技术奇异性是一种假设,认为技术的加速进步将导致失控效应,其中人工智能将超过人类的智力和控制能力,从而在称为奇异性的事件中从根本上改变甚至终止文明。”在大约5年前的《时代》杂志上,有一篇文章预测到2045年会出现奇点。

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当我在博物馆阅读标志时,指出机器人正在学习解决问题的技能,这让我想到了对业务分析行业的影响。解决问题是业务分析专业人员的职责。他们是解决问题的人。这使我认为下一代BA将是机器人。我知道大多数阅读本文的人很可能会在2045年退休,因此您不必担心您的业务分析角色。您可能需要担心这会如何影响退休,但是您必须与财务顾问讨论该问题。这使我沿着思考技术如何扰乱文学专业的道路走了。我的想法是,如果机器人可以在30年内成为BA,那么现在世界各地的人可以成为您的下一个BA聘用。技术可能不足以使机器人接任您的工作,但技术却足以使公司有能力在世界各地租用BA。

在深入了解您可以做什么对您意味着什么以及您可以如何做之前,我想讲一些关于拥有远程BA的神话。

  1. 距离:我不断听到人们说在美国,BA角色不会转移到海外。好了,为时已晚。与我合作的公司到处都有学士学位。我预计人数会增加。我不仅在谈论印度或中国。为什么您的下一个文学士学位同行来自英国,新西兰或乌克兰?即使您的公司在得梅因,为什么您的团队中的下一个BA不能从洛杉矶来?
  2. 时区:如果业务利益相关者在美国,您如何在新西兰拥有文学士学位?时差太大了吧?不用担心只要记得,父亲就在夜里工作。如果适合自己的生活方式,人们将从事9至5个非工作岗位。
  3. 语言障碍:语言障碍每年都会变得越来越少。我上小学时,我们开始在中学学习第二语言。现在,我的孩子5岁时就开始学习西班牙语。年轻一代正在全球范围内成长,并正在为之做好准备。

现在,我已经解决了这一问题,您可以通过两种方式看待这个新现实。您可以将其视为挑战,而且事实是,您不仅要争夺城市中的人,而且要争夺世界各地的人。或者,您可以将其视为机会。无论您身在何处,都可以在世界各地求职。无论您如何看待它,都可以做一些事情来证明自己对任何公司的价值。

我之前已经写过一些有价值的技能或特征,因此在这里不再赘述。如果您还没有阅读我的博客文章, 杰出业务分析师的四大和弦, 请检查一下。

要关注其他特征,请看我的好友Hans Eckman从Fast Company分享的一篇文章, 您不应该等待晋升的4种员工习惯。养成习惯。

哦,还有更多。在不久的将来,机器人可能会成为更好的问题解决者。不过,如果您首先不知道要解决的问题,那么成为一个好的问题解决者将无济于事。如果您解决一个没人关心的问题,那有什么好处?您需要开始或继续专注于确保对团队正在努力解决的问题或机会保持清晰和共识。

接下来,您需要专注于远程通信和协作。真正做到这一点。国际会议专业人士最近的一项调查显示,虚拟会议的增长速度预计将是现场会议的两倍。从大型公司会议到一对一会议,这都是应有尽有。您的角色很大一部分是 促进决策。您正在帮助做出决定的人并不总是坐在您旁边。

面对现实吧;障碍被打破了。技术已经满足了人们与世界各地其他人联系的愿望。组织可以选择。我可以轻松地与英国,西班牙,新西兰,澳大利亚,南非,阿根廷等国家的朋友和同事联系。组织不再需要雇用与办公室可通勤的人。与远程通信和协作有关,您应重点关注2个关键事项。第一,您必须学习如何在个人层面上与偏远地区的人们建立联系。这需要一些工作。在办公室里,您甚至都无需思考。您会看到有人在喝酒,然后闲聊。您可以在午餐时,开会的路上或走进办公室时看到它们,而您可以毫不费力地建立联系。通常,您不必花时间与他们联系。在虚拟世界中,您需要安排它。在一天中的时间里,打电话给某人,发短信给某人,与某人聊天只是为了打个招呼。

接下来,您需要改善虚拟礼节。与某人面对面时,可以吃喝。当您在电话上执行此操作时,在电话另一端听到的噪音会令人不愉快。如果您在打电话时正在吃饭,那就像有人在咀嚼时将耳朵贴近您的嘴。这很粗鲁,听起来很恶心!如果您在喝酒时是“傻瓜”,请不要在通话时喝酒。而且您在通话时是否曾经用水冷却器或冰箱中的水杯装满水?让某人尝试一下,然后告诉我这听起来像什么。我希望您在电话上吃饭!

科技将继续改变您的生活和工作方式。机器人会成为下一代BA吗?也许。在此之前,无论您身在何处或团队位于何处,都致力于为组织增值。

几乎是您的,

库佩

库佩·库珀史密斯

使人们变得很棒是他的主要目标。

他在帮助组织实现业务价值方面拥有20多年的经验。
最近,他是一家利基培训组织的总裁。

他还曾担任能源,电视,体育管理和市场营销行业项目的首席业务分析师和项目经理。

为了完善Kupe的经验,他是训练有素的即兴演员,并运用这些技能来帮助他的客户成为更好的合作者和团队合作者。

库佩是《傻瓜商业分析》的合著者,并且是业界要求的主旨演讲者。作为即兴的喜剧演员,库佩(Kupe)一定会在您学习时让您发笑。 库佩是一个连接器,人生目标是与所有人见面!

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