2013年5月14日星期二06:30

It'众所周知的业务分析世界的终结,第2部分

撰写者

作为业务分析师Brian Allen和Ann Brady的连载故事,以及他们在《敏捷新境界》中的冒险

摘录自John Wiley即将出版的《敏捷业务分析师》一书,该书将于2013年底发布

布莱斯专题文章May14第2章:注定失败的业务分析师提出了拥抱变革的计划

当我们上次离开布莱恩·艾伦(Brian Allen)时,他正面对该组织PMO负责人Pauline的危险。 

Brian不仅为自己和安,而且为集团中的其他业务分析师感到担忧。 Stan,Shelly和Summer是高级业务分析师。还有初级商务分析师:Jennifer,Jocelyn和​​Juan。如果从软件开发过程中剔除所有业务分析师,他们将成为什么样的人?其他业务分析师从事了其他项目,这些项目目前未受到肯和敏捷部队的威胁。但是他们很快就会成功,特别是如果Ken的项目成功的话。布赖恩把注意力转移到了宝琳身上,宝琳坐在她的办公室窗户里,阳光直射在她的黑色卷发上。

“我已经知道不为新的Backbone Project指派项目经理。他们将使用这种敏捷的东西来开发软件和管理项目。你知道吗?”宝琳眉毛拱起地问。她通过嘴唇压缩说话。

“是的。”布赖恩回答。 “我知道它正在下降,但是认为冷静的头脑会占上风,我们可能首先从一个小项目开始。也许是一个新的标签印刷项目或其他同样有益的项目。”

“嗯,这正在发生,并且您可能已经知道,这也意味着PMO也不会分配任何业务分析师。”

“您以前从未分配过业务分析师。”

“那无关紧要。我们现在不会这样做。”

“我认为最初分配给Backbone项目的那些人现在必须重新分配给其他项目吗?”

“通常就是这种情况。但是,大多数新项目都在市场营销中,副总裁已下达命令,从现在开始,他的所有项目都将作为敏捷项目运行。那里的业务分析师也没有位置。”

“换一种说法…?”

“换句话说,当前没有敏捷的项目供您选择。”

布莱恩低下头。 “有什么想法我们可以做什么?”

宝琳ipped道:“至少没有。” “我有自己的问题。当没有项目经理和软件开发人员直接与企业主合作时,我需要弄清楚PMO和我的工作将会如何。”她不屑一顾。

Brian起身想知道Pauline为什么召集会议。当他到达门口时,他意识到她实际上是在寻求他的帮助,但不会直接这样做。 “我会知道我能做什么,宝琳。”他离开时说道,并指出她是第一次微笑。他猜测她是来找他的,因为他在不断发展成为该组织第一个PMO的过程中发挥了重要作用。

当他走下大厅时,他经过了与拉吉(Raj)同行的安(Paul),与波琳(Pauline)交谈。

“运气好的话?”安不安地问。

“没有。但是我们没有立即被解雇。基本上,我们必须弄清楚如何适应新秩序。” Brian回答。

拉吉说:“这不是一个好主意。” “我认为我们在这方面是靠墙的。肯不喜欢业务分析师,尽管我只认识这个人几年,但我仍然怀疑他有没有。他认为它们对开发软件的过程没有任何价值。他说他们妨碍了他。他们是一个障碍。他说,业务分析师只会抄录业务人员告诉他们的要求,然后重新格式化并交给开发人员。”

“我们要做的不止于此!”布赖恩强调说。然后,在暂停并且没有得到Ann或Raj的支持后,接着说,“我们吗?”

“好吧,”拉杰说。 “我必须记得他的同志斯科特(Scott)说'BA'也代表'Band Aid'。我不认为这是一个积极的信号。”

Ken和Scott似乎正在按部就班地拐弯处,遇到了三位业务分析师。肯(Ken)身材高挑,有一头短发,脸上留着胡须,斯科特(Scott)留长发,黑头发,矮而圆,戴了长方形的银色眼镜。

“这是需求收集者。”肯笑着说。 “你好,采集者,让猎人通过。我们有项目要做。在您完成第一套面试之前,我们将把它们全部做完并在桌子上吃晚饭。”

斯科特回应说:“速度就是一切。您在我们生产时聚集。”

“我们不收集要求,”布莱恩抗议。 “我们收集信息,然后根据这些信息分析需求,以确保需求解决了业务问题。如果您在开始之前甚至还没有进行足够的分析来确定业务问题,那么您将如何知道您已经解决了业务问题?”

“我们进行调整。我们适应。我们学习。我们通过合作活动让问题和解决方案浮出水面。我们不会在每个小组创建文档以传递到下一个小组的过程中进行瀑布式操作。每个人都在敏捷地一起工作。”

“那么,为什么不让业务分析师参与合作呢?我认为我们可以提供很多。毕竟,我们是组织的沟通者和问题解决者。我们是团队的一部分。”

“不在Scrum中,您不是。除开发人员外,Scrum不认可开发团队成员的头衔,无论该人正在执行的工作如何;这条规则没有例外。*而且我们也不希望任何业务分析师都潜伏其中。开发团队不包含专门用于特定领域(如测试或业务分析)的子团队。*换句话说,除开发人员外,我们的开发工作别无其他。真不走运,Gatherers,您需要找到新工作。”

Ann,Brian和Raj互相看着对方,然后沿着走廊走回Ken和Scott身边。当他们两个走到拐角处时,斯科特转向业务分析师,大喊:“哦,我们将在本周晚些时候为Waterfall进行追悼。你被邀请了。而且业务分析师可能会下一步。”

安以招牌手势将金色的头发推过额头,问:“那么,我们要怎么办?我们中的八个人已被分配到Backbone项目,HR的Helen表示,她已经获得了我们所有人的正式调任请求。她说,由于市场营销活动非常灵活,而且他们拥有大多数新项目,因此她实际上没有什么可放的。

“我们有什么选择,拉杰。您比我们了解的更多。您一直在与网络专家合作”

“ Scrum中只有三个角色:产品所有者,Scrum管理员和开发人员。产品负责人代表业务,并通过产品积压提供要完成的工作。 Scrum主管可以帮助团队进行Scrum流程,并消除阻碍团队成功的障碍。开发人员编写代码并进行测试。”

“而已?”安说。 “我认为我们注定要失败。我需要把简历弄干净。”

“没有。还没。”布赖恩说。 “我有个主意。”

“让他们放弃敏捷?”安问。

“不,我认为那艘船已经航行了。”

“那么也许是为了破坏船使其沉没,他们叫我们回去营救该项目和幸存者?”建议拉吉。

“当然,肯和斯科特,”安补充说。

“不,也不是,尽管听起来很吸引人。”

“那又怎样?”当安进入午餐室时问安,他看到其余的业务分析团队在午餐时挤在角落里,看上去很担心。

“我记得斯科特没有提到的有关开发团队的定义:个体开发团队成员可能具有专门的技能和重点领域,但是问责制属于整个开发团队。 *安走开柜台,打了个电话。

“是的,布莱恩,是的,” Raj回答说,他挑了一份沙拉,“但是开发团队中的每个人都必须能够编写代码。每个人都是开发人员。你不应该只有一个专长的人。”

“对。但是,这件事,拉杰。正如Scott Ambler所说,开发团队应该是跨职能的,并且由“一般专家”组成,对吗?”拉吉点点头。 “然后,我们建议三个试点团队中的每一个都聘请詹妮弗,乔斯林和斯坦。他们都是最近进入业务分析领域的程序员。他们具有编码技能,而Jocelyn也具有测试技能,因此他们已经在推广专家。他们将把自己的促进技能融入其中,并使团队更轻松地与企业交流。他们还带来了一些开发人员所没有的商业头脑,因为他们已经在房子的这一侧工作了一段时间了。”

“但是他们将不再是业务分析师吗?”

“不,是的。我认为在这之后我们当中没有任何人会成为业务分析师。毕竟这是一个新秩序。”

“很好。”拉吉说,自己给自己喝了一个西瓜和混合水果碗,而布莱恩则摘了一块双层巧克力蛋糕,并希望该组织的自助餐厅在午餐时提供啤酒或葡萄酒。 “但这只是业务分析师中的三位。那我们其余的人呢?当然,您不能再编写代码。自您上一次编码以来已经过去了至少二十年。”

“真正。而且没有人再使用PL / 1和ALGOL。我提到这三个是因为我知道他们具有技术技能,并且可能不介意再次回到技术领域。可能会有许多业务分析师能够应用其技术培训或经验,并可以利用他们作为业务分析师所掌握的促进和沟通技能来利用该技术能力。实际上,与仅仅抄录业务社区的需求相比,他们将做更多真正的业务分析工作。”

“行,” Raj微笑。 “这是一个解决方案。但这只是部分解决方案。”

“伙计们。”安在为他们的午餐付费时打断了他。 “我刚和海伦通电话。她说,该组织正在采取一些安全带紧缩措施。将会裁员。他们将从所有老员工开始,然后转移到那些支持老技术的人。任何不被特别提倡的人,这意味着不依赖项目的业务分析师。”

“这意味着我们所有人。”

“除了Jennifer,Jocelyn和​​Stan以及其他任何可以转变为Scrum开发人员角色的业务分析师。”

“布莱恩,您还有其他想法吗?”

“看来您今晚会再次燃烧午夜的油,布莱恩。”

现在,迫切需要采取行动和提出想法。该组织宣布了“将有鲜血”。我们自己的Midnight上尉能否拯救其他业务分析师(包括他本人)?贝尔收费会用于业务分析还是瀑布?安会吃午饭吗?下个月加入我们,在《敏捷新秩序》中布莱恩和安的另一集惊心动魄。

不要忘记在下面留下您的评论。

*引自Schwaber&Sutherland,《 Scrum指南:权威的Scrum指南:游戏规则》,由Scrum.org发布,2011年7月

史蒂夫·布莱斯

PMP 史蒂夫·布莱斯在业务分析,项目管理和软件开发方面拥有超过43年的经验。 他为开发业务分析流程的公司提供咨询服务。他是IIBA BABOK指南3.0的委员会成员。他是《业务分析:成功的最佳实践》一书的作者。

©BA Times.com 2020

麦格雷戈徽标白色网站