2013年8月20日星期二09:37

我们知道这是舞会森林分析世界的终结吗?第6部分

撰写者

作为舞会森林分析师Brian Allen和Ann Brady的连载故事,以及他们在《敏捷新境界》中的冒险

摘录自John Wiley即将出版的《敏捷舞会森林分析师》一书,该书将于2013年底发布

第6章:Verna向舞会森林分析师讲话,他们的最终命运是众所周知的,而Brian则在寻找正确的主题曲。

Brian看到Ken和Sandra从走廊尽头缓慢地走向他们。他和安以相同的步伐走向他们。走廊已经空了。当他们接近时,Brian听到了从主题曲到“ The Good,The Bad和Ugly”的呼啸声。他立即以为自己处于不利地位,因为他的背包仍然悬在肩上。 “以防万一,我把更新的履历放在了背包里,以防万一。” Brian边走边对安小声说。她点点头。

然后,肯和桑德拉向左转,穿过一个相交的走廊。 Brian和Ann几秒钟后向左转以跟随他们。仍然没有说话。这是Verna的方式。布赖恩头上的哨子现在被起泡的,有点疯狂的调子所取代,“我们要去见巫师……”,他看着地板看是否有黄色瓷砖。 

他们沿着通道和大厅再次左转,然后右移,随着前进的进行,它们似乎变得越来越狭窄。 Brian意识到自己和Ann都在组织总部的一个部门,他们从未去过那里,甚至都不知道存在过。主题歌:“暮光之城”缠绕在布莱恩的大脑中,以罗德·瑟林(Rod Serling)的visa媚面目取代了奥兹(Oz)的活泼形象。

终于他们来到了门。桑德拉按下按钮,将她的徽章通过了绿灯,门开了。里面是一个光线充足的大型前厅,里面有几张桌子,人们忙于在桌子上做人的事,几个对话区和通往其他办公室的三扇门。布赖恩想知道他是否要去挑选维纳后面的那扇门。 

桑德拉(Sandra)带领他们去了左手的门,敲门后就打开了。门开了,桌子后面的每个人都站起来注意。安,肯和布莱恩进入房间。桑德拉没有。她关上了他们身后的门。这是Verna的办公室。 

“欢迎您,我一直期待着您。”一个柔弱而权威的声音传来,似乎带着一种理解和同情的微笑。这三个人环视着大办公室,被窗户上的大窗帘遮盖了,无法立即看到声音的来源。

“请坐。”在房间中央的大班台前有三把椅子,后面有一个空的黑色高管转椅。然后他们看到Verna站在书桌的角落。 

当Brian看到Verna时,他意识到了为什么她在整个组织中很少见到。她身高4英尺9英寸,在大桌子后面几乎看不到。他想象着她在公司走廊周围看不见的偷偷摸摸,而《粉红豹》的主题曲悄悄出现在他的脑海中。薇娜(Verna)将自己拉上行政总裁的位置,他们可以清楚地看到她。她的头发长着整齐的男孩,而且年龄不定,尽管她的脸庞谈到了公司政治战争中的丰富经验。

“首先,” Verna说。 “我想让您知道,我完全赞成整个敏捷概念:敏捷软件开发,敏捷管理,敏捷组织。在它敏捷之前,我一直很赞成它。早在您所描述的敏捷时代,现在就像往常一样。在企业界,我们的反应能力,灵活性,承担机会和风险以及随手可得的能力已经失去联系。管理层在此过程中遇到了一些挫折或失败,突然之间,我们都担心风险管理,并确保存在称为文件的书面记录,以免我们被指责。无论是组织还是刚开始涉足商业领域的公司,我们所有人至少都有一次敏捷精神。但是随着事情的发展,我们失去了它。因此,现在,如果我们必须称其为敏捷,然后在脑后打一巴掌或在脸上喝一杯冷水来唤醒我们,那么我全力以赴。这包括所有的戒律,例如从有问题的舞会森林人员和有解决方案的开发团队之间删除舞会森林分析师。”

这个声明使布莱恩和安放了气。 Brian让他的背包滑到椅子旁边的地板上。 

“您还不需要将履历表从背包中拉出来,艾伦先生,”韦尔纳笑着说。 

布赖恩抬头看着安。他的脸说:“她怎么知道的?”她的脸回答“也许是幸运的猜想?”他从眼角注意到肯恩在明显的胜利中微笑。

“我正在谈论删除我们所知道的要求:创建冗长的文档,然后经过冗长的确认过程和由甚至不读血腥内容的管理人员批准的荒谬过程,然后进行需要确认和批准的更改,这是荒谬的。我们需要更加灵活,灵活和响应迅速,而需求文档并不能帮助我们实现目标。在争论如何编写需求以及文档中单词的含义上花费的时间比在定义解决问题所需要做的事情上花费的时间太多。”

现在Brian可以看到Ken的笑容越来越大。安低下头,点了点头。 Brian发现Verna并没有说他可以不同意。很长时间以来,他一直认为定义需求只是他工作的一小部分,有时甚至是微不足道的,但是他始终认为这是必要的。毕竟,什么是没有要求的舞会森林分析师?舞会森林分析知识体系似乎与需求有关,因为项目管理知识体系与结构和文档有关。他知道;他拥有自己的PMP,尽管现在不确定为什么要拥有PMP。 

“但是,” Verna中断了Brian的遐想,“这并不意味着我们根本没有考虑淘汰舞会森林分析师。舞会森林分析师对组织的成功至关重要,比开发软件解决方案的技术人员更重要。”她把最后的评论对准了肯,肯的笑容凝结在他的脸上,然后掉到了他的腿上。安抬头看着维纳,脸上带着一个问题。

“让我强调一下你们两个为组织所做的工作。并没有引起人们的注意,”维尔恩继续说道。 “过去,您通过确保营销活动的计划与组织的其他部门紧密配合并与我们的总体战略目标保持一致,已经多次帮助营销部门,尤其是Dmitri。营销素以仅关注实现目标所需的内容而无视组织的其余部分而闻名。那很好。没有他们,我们将无处可去。但是,我们需要某人提供他们正在做的事情的整体舞会森林视图,而您一直在这样做。  

“您收集的信息以及您对我们的战略构建或购买情况提供的分析将为我们节省大量资金,并为Backbone的成功做出重大贡献。很抱歉,要做的编码会更少……很抱歉,Ken……这意味着整个系统的各个部分将比预期的更快上架,从而为我们带来了巨大的竞争优势和回报。我们感谢您的努力。”

“我们只是在做我们的工作,”安喃喃地说,仍然对维纳的评论感到困惑。

“那,亲爱的,这是我的意思,您正在做自己的工作,”韦尔纳回答。 “我个人也喜欢您不断提问的方式,即使面对狂热的狂热,尤其是在营销方面。您还会挑战技术人员的假设和“无问题综合症”。您运用了前瞻性的批判性思维,从而为该组织节省了成千上万的沟通和返工成本。我知道任何“前期”事情都被敏捷机构认为是可疑的,但我倾向于守旧派,并且认为使事情更有效地进行的任何过程都是值得的,无论它发生在何处或您称之为什么。而且我特别喜欢您的工作方式,无需大量的文书工作,日常开销或仪式。

“您可以方便召开会议,并解决和解决问题。您可以有效地处理冲突,尤其是IT与舞会森林部门之间以及舞会森林部门本身之间的冲突。不幸的是,这些冲突中有许多是关于如何表达需求的,但是我们可能已经消除了这种敏捷产品开发方法的冲突根源。当您周围的人时,您似乎可以发挥最大的作用,帮助他们实现目标。您在提供信息和论据方面发挥了重要作用,这些信息和论据使Carl确信需要更换而不是维护他的宝贵系统。 

“您不仅花时间跟上技术的发展,以便可以了解技术专家,还可以了解舞会森林方面的知识,从而了解舞会森林术语。而且我注意到,您不必花时间将一组术语转换为另一种术语,而是促进了西装和书呆子之间的互动,从而使每个人都对另一领域变得更加熟悉。很好。当然,这导致了Ken和他的亲戚当前的要求,即将您从“中间人”中删除。因此,您在这方面不经意间就成为了自己灭亡的一部分。 

“我还注意到,组织中的人们似乎在遇到问题时会打电话给您,并且您能够帮助他们定义真正的问题,并帮助他们提出解决方案,即使这些解决方案不涉及软件开发甚至完全是IT。”

“但是他们为IT工作”,肯指出。 “他们应该定义IT解决方案。”

薇娜(Verna)对肯(Ken)贴着枯萎的目光。他似乎缩在椅子上,直到看起来比Verna矮。 “他们不为IT工作,先生。他们为组织工作。” 

布赖恩和安分享了眼神。他们从没想过其他任何东西。 

“最重要的是,舞会森林分析将继续存在。您要做的是组织的真正骨干。您可以为决策者提供独立,客观的信息,定义和解决舞会森林问题,改善舞会森林流程并做出其他贡献。”

肯似乎再有一次抗议活动。 “文斯和其他人给了我指导,我们都必须敏捷。整个组织都变得敏捷。”

“是的,我相信这是事实,而且正如我明确指出的那样,我同意每个敏捷的人。但是,先生,无论出于何种意图,这些舞会森林分析师都已经敏捷。他们反应灵敏,灵活,专注于整个组织的问题,随时协作并在任何可能的情况下促进协作,并努力使有问题的舞会森林客户和IT或其他团队与解决方案一起为组织增加价值。先生,您还能得到多少敏捷?我相信,如果您回顾过去的历史,就会发现舞会森林分析师为成功的敏捷组织奠定了基础。 

“我想说的是,艾伦先生和布雷迪女士,就组织而言,您当然是敏捷的,至少与与Scrum合作的开发人员一样敏捷。因此,由于IT部门已裁定它们似乎对您毫无用处,所以用敏捷流程代替您的需求定义职责,那么我想要的是您直接为我工作。您将仍然是舞会森林分析师。您的范围将是整个组织。我设想整个舞会森林分析师团队将在战略,战术和竞争方面推动组织向前发展”

Brian和Ann让指令沉入其中时,有一段长时间的停顿。 

“我已经说了,”维纳命令结束会议。 \

肯在走廊的外面向他们点点头并表示要好,并表示很明显,他将与他们合作开展包括Backbone在内的即将到来的项目。他似乎没有任何恶意。实际上,Brian几乎感觉到Ken现在欢迎他们作为舞会森林分析师加入敏捷社区。但是,那还有待观察。

当他们站在Verna办公室大厅时,Brian看着Ann。 “你知道回来的路吗?”

安回答:“我丢了面包屑。”

“看起来每个人都很安全。”

“是的,我们做到了。我们必须与Verna见面。” 

“嘿,你注意到了吗?当您说出她的名字时,没有奇怪的沉默和阴森恐怖的感觉。”

“是。我想知道是因为我们认识了她还是因为现在知道了她的真实身材。她很小,你知道吗?

隐藏的说话者在维纳(Verna)地区大厅的某个位置附近某个地方发出不明显的声音。 “我听说过,布雷迪女士。”无疑是维纳。他们互相看着对方,匆匆走出该区域,穿过门。  
“如何做…?”布赖恩小声说。安耸耸肩。

“好吧,” Brian说,当他们从大厅里走下来的时候,仍然保持声音柔和。 “这将是非常具有挑战性和非常有趣的。”

“是。我们喜欢那样。毕竟,我们是舞会森林分析师。”

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 史蒂夫·布莱斯

PMP 史蒂夫·布莱斯 在舞会森林分析,项目管理和软件开发方面拥有超过43年的经验。 他为开发舞会森林分析流程的公司提供咨询服务。他是IIBA BABOK指南3.0的委员会成员。他是《舞会森林分析:成功的最佳实践》一书的作者。

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